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保証規定

保証規定

お客様が井上商事株式会社(以下「当社」といいます)からご購入頂いた、当社が運営するウェブサイト「金属板.com」(http://www.kinzokuita.com/)(以下「本webサイト」といいます)に掲載し、日本国内において販売する商品(以下｢本商品｣といいます)の保証は、全てこの保証規定(以下｢本保証規定」といいます）に基づきます。

保証範囲・保証期間

1. ご購入頂いた本商品に、当社の責に帰すべき事由による毀損、変形、欠陥等の不具合(以下｢不具合等｣といいます。)が認められる場合、当社の責に帰すべき事由による不具合等であると当社が認めたことを条件として、その商品の一部又は全部の交換を無償で行います。但し、以下の各号に該当する不具合等において当社が交換・修理を認めない旨定める場合には、この保証範囲から除外させて頂きます。
   1. (1)お客様の取り扱い上の不注意・誤りによる不具合等。
   2. (2)天災その他不可抗力(例えば、暴風、豪雨、高潮、地震、落雷、洪水、地盤沈下、火災など)による不具合またはこれらによって商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合等。
   3. (3)お客様ご自身による加工、改造、分解等による不具合等。
   4. (4)外的要因に起因する不具合等。
   5. (5)日本国外での使用による不具合等。
   6. (6)未知や規定外の使用目的や使用方法による不具合等。
   7. (7)当社の手配によらない、第三者の加工などに起因する不具合等。
   8. (8)建築躯体の変形など商品以外の不具合に起因する不具合等。
   9. (9)商品の経年変化(使用に伴う消耗、摩耗など)またはこれに伴うさび、かびまたはその他の不具合に起因する不具合等。
   10. (10)商品周辺の自然環境、住環境などに起因する結露、腐食またはその他の不具合に起因する不具合等。
   11. (11)実用化されている技術では予測することが不可能な現象またはこれが原因で生じた不具合等。
   12. (12)犬、猫、鳥、鼠などの小動物に起因する不具合等。
   13. (13)本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合または使用目的と異なる使用方法による場合の不具合等。
2. 本保証規定が本商品に適用される保証期間は、当社が本商品を出荷した日から1年とします。
3. 保証期間経過後及び保証範囲外その他本保証規定の適用範囲外となる本商品の交換はすべて有償となります。
4. 本商品の性質、製造年月日、規格によっては修理又は交換ができない場合がございます。

免責規定

1. 当社は、本商品の不具合等が当社の責に帰すべき事由によるものである場合に、本保証規定上定める義務又は当社が本商品につき製造物責任法に定める製造業者等である場合に同法に基づき負うべき義務以外、本商品の不具合等に関連して生じる一切の損害(間接的損害か直接的損害かを問わず、また通常損害か特別損害かを問わないものとします)、損失及び費用(以下｢損害等｣といいます)について、いかなる責任も負わないものとします。なお、本商品の不具合等に関連して生じる損害には、本商品を使用して製作した製品の不具合 及び本商品又は本商品を使用して製作した製品等の回収による損害、工期の遅れによる損害、事業の中断、利益の損失、人身傷害などによる損害を含みます。
2. 当社の責に帰すべき事由による本商品の不具合等によってお客様に生じた損害等については、お客様がご購入し当該損害等を発生させた本商品の代金を上限とさせていただきます。
3. 以下の事由に起因し又は関連して生じる損害等については、お客様は当社に対していかなる補償・賠償請求権も有しないものとします。
   1. (1)お客様による、本保証規定等に記載する事項に反して本商品を使用した場合
   2. (2)お客様の故意又は過失によって生じた本商品の不具合等による場合
   3. (3)付加抗力によって生じた本商品の不具合等による場合
   4. (4)本商品の輸出、又は日本国外での使用

注意事項

1. 本保証規定は、日本国内における本商品の購入及び使用を適用の前提としており、これ以外の場合本商品についての保証はいたしません。
2. 当社による保証においては、交換、修理を要する本商品を当社へご返却していただくようお願いする場合がございます。当社が出張して交換・修理を行うことはできませんので、予めご了承ください。
3. 本商品については、製造元の都合等により製造・販売が中止される場合があります。その場合には、本商品と同一商品との交換ができない場合がございますので、予めご了承ください。
4. 当社は、本保証規定の改定、変更及び修正(以下｢改定等｣といいます)を行うことができるものとし、改定等を行った場合には速やかに当社が運営するウェブサイトの保証規定ページ(http://www.kinzokuita.com/guide/warranty.html)に該当改定等後の本保証規定を掲載するものとします。かかる改定等以降、お客様が本商品を注文した場合、お客様は改定等を承認したものとします。

ホームページに関するお問い合わせ先

0776-27-8384